“打磨”球迷用戶體驗，國米小程序積分功能上線

　　24直播網訊 繼內容資訊、社交互動分享、活動競猜、會員服務以及線上購物等功能板塊陸續推出后，國米官方小程序再次上線用戶積分成長體系。

　　屆時，球迷可以通過便捷且更為娛樂化的積分獲取方式賺取積分成長值，累計積分不僅可用于兌換豐厚的積分福利，包括俱樂部周邊衍生品及限量臻藏禮品，還可用于參與個人或團隊積分比拼，贏取更多榮譽獎勵。

　　一直以來，國米在中國地區擁有著廣泛且良好的粉絲基礎。如何迎合當代用戶的數字化需求，讓中國龐大的球迷群體與俱樂部更加緊密的連接，強化本土之外球迷用戶的歸屬感及球迷文化屬性，成為俱樂部球迷生態發展持續探索及不懈努力的方向。

　　作為國米球迷生態構建中重要的一環，國米官方小程序自去年上線運營以來已積累綁定及注冊用戶近20萬人。小程序每一次功能的迭代都是基于球迷用戶需求的洞察以及共同價值的創造，俱樂部也堅信只有尊重和了解用戶感受，以用戶為核心，才能做出反復吸引用戶使用的產品。

　　談到整個小程序社區的研發過程，國米中國區球迷負責人王可成表示：小程序的研發中其實遇到過很多瓶頸，有些想法說起來簡單，但操作中面臨的問題卻很復雜，尤其每一位用戶的行為偏好都不盡相同。在自己看來，用戶體驗不是一味追求震撼創新，而是先把許多不被重視的細節做好。在此基礎之上，再去滿足用戶更多個性化的體驗，從而建立起球迷和俱樂部之間的信任。

　　解決問題，創造需求，做好產品，做好用戶體驗，年復一年的積淀，持之以恒的更迭，何嘗不是匠心的另一種體現。

　　“用心做產品，時間看得見。”